مقدمة
تلتزم PEAK بحماية خصوصية المستخدمين والعملاء وزوار الموقع الإلكتروني. توضّح هذه السياسة طبيعة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحفظها ومشاركتها، وحقوقك المتعلقة بها. باستخدامك لخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني، فأنت توافق على الشروط الواردة في هذه الوثيقة.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها طوعًا عند ملء نماذج التواصل أو طلب الاستشارة أو التسجيل في خدماتنا، وتشمل: الاسم الكامل، اسم الجهة، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، المدينة، ونوع الخدمة المطلوبة. كما قد نجمع بيانات استخدام تقنية غير شخصية مثل نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP بهدف تحسين تجربة الاستخدام.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية: التواصل معك ردًا على استفساراتك أو طلباتك، وتقديم الخدمات التشغيلية المتفق عليها، وتحسين جودة خدماتنا وتطويرها، وإرسال التحديثات والمعلومات المتعلقة بخدماتنا عند الاقتضاء، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
مشاركة البيانات
لا تقوم PEAK ببيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها أو مشاركتها مع أطراف خارجية لأغراض تجارية. قد يتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، وذلك تحت اتفاقيات سرية صارمة. كما قد تُكشف البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية أو بأمر قضائي.
حفظ البيانات وأمنها
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقًا للمتطلبات القانونية. نطبّق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو الفقدان أو التلف.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أنماط الاستخدام. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
حقوقك
يحق لك في أي وقت: الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها وفق الاشتراطات النظامية، والاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@peak.sa.com
التعديلات على السياسة
تحتفظ PEAK بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع الإلكتروني. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التعديلات يُعدّ موافقةً ضمنيةً على السياسة المحدّثة.
التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب يتعلق بهذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا: البريد الإلكتروني: info@peak.sa.com الهاتف: +966 555 188 849 العنوان: شارع الكفاح، الهفوف، المبرز، الأحساء، 36361، المملكة العربية السعودية.